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深度剖析养生理疗馆业绩持续下滑的根源所在
 [打印]添加时间:2023-04-27   有效期:不限 至 不限   浏览次数:221
   养生行业虽然一直都是带领世界经济增长的朝阳行业,但是近两年来的中国养生市场发展情况却不容乐观。在世界各大养生企业发展得如火如荼的今天,反观中国市场,面临倒闭的养生理疗馆不计其数。深究其原因,养生理疗馆业绩持续下滑导致店铺无法维持正常运营,根本原因究竟何在?
 
  1.养生理疗馆服务品质与消费水平不对等,造成顾客形成体验反差,影响二次消费。有的养生理疗馆在经营过程中,为了营造高端的形象定位或者是为了更快的获得利润回报,不顾市场的实际情况,制定出不符合市场行情的价格,影响消费者的购买欲望。再者,当养生理疗馆提供的服务品质与消费价格定位出现不对等情况时,将会严重打击消费者的消费积极性,产生负面影响。
 
  2.理疗师缺乏销售思维,推销产品时生拉硬劝,影响用户体验感。
 
  理疗师是直接服务于顾客,影响顾客消费行为的直接因素,对于养生理疗馆业绩的提升以及经营发展有着至关重要的作用。因此,理疗师不仅仅要求具备理疗相关的专业知识技能,还需要有一定的销售能力和销售技巧。很多理疗师在服务顾客的过程中缺乏有技巧性的销售思维,向顾客推销产品时存在生拉硬劝的情况,给顾客造成了不好的用户体验,影响销售业绩。因此,理疗师需要掌握专业的理疗知识和技巧的同时,还需要学习提升自己的销售能力,培养销售思维。在服务顾客的过程中,自然而然的向顾客推销产品项目,并且避免引起顾客的反感,留住更多消费者的同时也要提高顾客的购买力。
 
  一家收费价格高,并且相对而言用户体验感较差、服务品质低下的养生理疗馆,很难留住消费者,产生二次消费。在这个竞争激烈的美业市场长期存活下去,养生理疗馆业绩持续下滑到最终面临倒闭的风险成为必然。
 
  3.引进健康风险管理合作创新。
 
  养生理疗馆可引流健康风险管理,选择致力于亚健康会员的健康风险管理系统,以预防和减少疾病的发生和发展,提高会员的整体健康状况。
 
  健康专家需每天阅读会员的健康日志,了解会员的健康信息反馈并给予互动指导,真正做到全面管理会员的健康。并且可稳定锁住养生理疗馆顾客的同时可以吸引更多的顾客,并且爱托优健康风险管理系统借助现代的科学前沿技术预警未来5-10年健康风险,运用能量反馈自然健康法调节人体生理平衡、改善人体自愈功能上的障碍,精准捕捉身体发出的健康警示,做到早发现、早预防、早解决!
 
  清晰定位养生理疗馆顾客群体,是养生会所所重要工作之一,减少消耗,建立快速消费的重要方式,只有提升自己的服务质量和技术水平,方能获得良性发展。